元器件交易最难的从来不是"找到货"，而是"敢不敢下单"。我们用验货保障 + 身份实名 + 保证金 + 第三方检测 + 留痕溯源五道锁， 把陌生人之间的信任成本降到最低。
仅限企业注册。营业执照工商核验 + 法人人脸实名 + 对公账户打款验证，三重绑定，跑路成本极高。
卖家按 SKU 规模缴纳 1-20 万履约保证金，用于约束发货与品质履约。争议判卖家责任时，平台协助买家向卖家追偿。
收货后 7 天验货期，验收合格再结算；品质争议由平台依据留痕判责，并协助买家追偿。
合作 SGS / 华测 CTI / 赛宝实验室。X-Ray、开封目检、电性能抽测，报告作为判责的客观依据。
询价、议价、改价、发货、验收全程存档 5 年。联系方式脱敏不是为了拦你，是为了让证据留在平台。
| 下单锁库 | 买家下单 → 系统锁定库存 30 分钟，双方构成买卖合同关系（《民法典》第 490 条：承诺生效即合同成立） |
|---|---|
| 订单确认 | 买卖双方在站内确认价格、交期与结算方式 → 合同进入履行阶段，卖家产生发货义务 |
| 电子合同留痕 | 订单号、报价、批次、运单全程存档 5 年，作为仲裁与司法证据 |
| 买家身份 | 买卖双方均须企业实名认证（《电子商务法》第 27 条），杜绝匿名交易 |
| 卖家 | 确认订单后 48 小时内发货；逾期未发 → 买方可取消订单 （3% 违约约束功能上线中） |
|---|---|
| 买家 | 收货后 7 天验货期内确认或发起争议；超期未操作 → 视为验收合格 |
| 双方 | 任何一方不得绕过平台私下交易（发现扣 100 信用分 + 取消保障服务） |
| 违约情形 | 处理 | 平台保障动作 |
|---|---|---|
| 卖家接单后反悔不发货 | 卖家全责 | 自动全额退款 + 扣 50 信用分 （3% 违约约束上线中） |
| 卖家发货后无理由召回/拒绝交易 | 卖家全责 | 退货退款 + 双程运费卖家承担 + 扣 30 信用分 |
| 买家下单后拒不付款 | 买家责任 | 30 分钟锁库过期自动释放；恶意重复占用扣 30 信用分 |
| 买家拒收且无正当理由 | 买家责任 | 退货退款扣除 8% 重新入库费 + 运费买家承担 |
| 品质/数量不符（非假货） | 按判责表 | 见下方"争议处理与判责规则"详表 |
平台为 信息撮合与交易保障服务方，不提供在线支付，不经手交易资金。
| 争议情形 | 判责 | 处理结果 |
|---|---|---|
| 型号 / 品牌与描述不符 | 卖家全责 | 退货退款 + 卖家承担双程运费 + 扣 30 信用分 |
| 批次年份虚假申报 | 卖家全责 | 可选退货退款或按差价补偿 + 扣 50 信用分 |
| 经检测为翻新 / 打磨 / 仿冒 | 假货清退 | 平台协助买家追偿 + 永久清退卖家 |
| 数量短少 | 卖家责任 | 补发或按比例退款 |
| 包装破损、功能正常 | 协商 | 平台建议 5%-15% 部分退款 |
| 物流丢件 / 损坏 | 协助追偿 | 平台协助买家向物流公司追偿 |
| 买家自行选型错误 | 买家责任 | 可协商退货，扣 8% 重新入库费 |
| 买家超 7 天未提异议 | 视为验收合格 | 视为验收，不再受理品质争议 |
| 合作机构 | SGS 通标 · 华测检测 CTI · 工信部赛宝实验室 |
|---|---|
| 基础检测 ¥380 / 批 | 外观目检、丝印比对、封装尺寸测量、湿度卡与真空包装核验 |
| 标准检测 ¥1,200 / 批 | 基础项 + X-Ray 内部结构透视 + 开封抽样 + 引脚可焊性 |
| 全项检测 ¥3,600 起 / 批 | 标准项 + 电性能全参数测试 + 去盖开封 Die 比对 + 出具司法可用报告 |
| 费用承担 | 买家下单时自愿加购；若检测判定卖家责任，检测费由卖家承担 |
| 时效 | 基础 1 天 / 标准 2-3 天 / 全项 5-7 天，验货期自动顺延 |
| 响应速度（询价首次回复时长） | 200 分 |
| 发货及时率 | 200 分 |
| 描述相符度（批次/品质/数量） | 250 分 |
| 争议率与判责结果 | 200 分 |
| 资质完整度（授权书/COC/凭证） | 100 分 |
| 买家评价 | 50 分 |
信用分直接决定：搜索排名权重、服务费率档位、求购推送优先级、可上架 SKU 上限。
| 询价后成交率（防"只问不买"骚扰） | 250 分 |
| 付款及时率（含账期回款） | 300 分 |
| 恶意争议 / 恶意退货记录 | 250 分 |
| 企业资料完整度 | 100 分 |
| 卖家评价 | 100 分 |
信用分决定：能否申请账期授信、授信额度上限、卖家是否优先响应你的询价。
| 交易记录 | 订单、支付流水、发票信息 永久保存（会计法要求至少 10 年） |
|---|---|
| IM 沟通记录 | 加密存储 5 年，仅在争议仲裁、司法调取时由风控专员脱敏调阅 |
| 库存与价格历史 | 每次改价生成快照，保存 3 年，用于价格走势分析与异常价格识别 |
| 企业资质文件 | 营业执照、授权书、COC 等 永久保存，加密存储于独立对象存储桶 |
| 检测报告 | 第三方报告原件 永久保存，可下载、可作为司法证据 |
| 数据备份 | 主库实时同步 + 每日全量备份 + 异地灾备（两地三中心），RPO < 1 分钟 |
| 隐私合规 | 遵循《个人信息保护法》《数据安全法》。联系方式脱敏展示；解锁行为记录留痕；卖家不可批量导出买家信息 |
| 数据可携带 | 企业可随时导出自己的全部库存、订单、对账数据（Excel / API），不做数据绑架 |